Política de Privacidad
«Médico de Cabecera» esta comprometido con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD).
De conformidad con estas normativas, informamos que la utilización de nuestra pagina web puede requerir que se faciliten ciertos datos personales a través de formularios de contacto o envío de emails, y que éstos serán objeto de tratamiento por «Médico de Cabecera», Responsable del tratamiento, cuyos datos son:
Denominación Social: Julio Tito Camino Acha
NIF: 48138102E
Domicilio Social: Calle Peña Labra 18, 3ºD, 24008. León-España.
Teléfono: 0034 629186944
eMail: info@medicodecabecera.es
Obtención y Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona: nombre, email, domicilio, teléfono, NIF/NIE, etc. Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
«Médico de Cabecera», como Responsable del Tratamiento, tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web.
Se obtendrán únicamente los datos estrictamente necesarios para poder realizar el servicio contratado, o para poder responder a la petición de información realizada por el Usuario. Los datos recabados son identificativos y corresponden a un mínimo razonable para poder llevar a acabo los servicios ofertados. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se realizará un uso diferente de los datos que la finalidad para los que han sido recabados.
Formularios de contacto/email
Finalidad: Dar respuesta a su solicitud de información realizada a través de nuestros formularios de contacto.
Legitimación: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá revocar en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores gestionados por [Nombre del Proveedor de Hosting], que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.
Menores de Edad
Solo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años. Según obliga la LOPD y GDD, en caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.
Por otra parte, solo podrán contratar nuestros servicios las personas mayores de 18 años. En caso de menores de 18 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofertados, salvo que el menor esté emancipado.
Medidas de Seguridad
Se informa a los Usuarios de la web de «Médico de Cabecera» de que se han adoptado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de «Médico de Cabecera» o de los Encargados del Tratamiento designados.
El Sitio Web de «Médico de Cabecera» cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web.
Veracidad de los Datos
El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos. Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el Usuario informe a «Médico de Cabecera» siempre que haya habido alguna modificación en los mismos.
Cesión de Datos
«Médico de Cabecera» no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. Concretamente, los datos podrán ser cedidos a:
Proveedores de servicios tecnológicos o informáticos.
Proveedores de servicios de pago.
Empresas de mensajería y paquetería.
Terceros o intermediarios, en calidad de prestadores de servicios, que operen en nuestro propio nombre (gestoría, asesoría, etc).
Las cesiones de datos se producirán respetando la más estricta confidencialidad, empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de confidencialidad, o la adhesión a sus políticas de privacidad establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.
Además, en aquellos casos en que sea necesario, los datos de Clientes podrán ser cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Tributaria Española, Inspección de Trabajo, etc.
Ejercicio de Derechos del Usuario
La LOPD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a [Dirección de Correo Electrónico de Contacto], o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.
El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportándose la documentación que acredite dicha representación.
El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.
Derecho a solicitar su rectificación o supresión de los datos.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1 mes).
Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que «Médico de Cabecera» está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
Conservación de los Datos
Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un email solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado.
Los datos de carácter personal de los Clientes serán tratados hasta que finalice la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social.
5 años: Art. 1964 Código Civil.
6 años: Art. 30 Código de Comercio.
10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Sin plazo: datos desagregados y anonimizados.
Redes Sociales
«Médico de Cabecera» cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de Usuarios (en adelante, seguidores) publicados por «Médico de Cabecera».
La finalidad del tratamiento de datos por parte de «Médico de Cabecera», cuando la ley no lo prohíba, será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades y ofertas, por cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. La base jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.
En ningún caso «Médico de Cabecera» extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).
Confidencialidad
La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. «Médico de Cabecera» se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con éste.
Validez
«Médico de Cabecera» está firmemente comprometido con el acatamiento de la legislación española y comunitaria en materia de protección de datos personales. Garantizamos el cumplimiento riguroso de las responsabilidades estipuladas, así como la implementación de las salvaguardas de seguridad establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, del 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD).
En consonancia con dichas normativas, informamos que el uso de nuestra plataforma digital puede requerir que se nos faciliten ciertos datos de carácter personal a través de formularios de contacto o mediante la remisión de correos electrónicos. Estos datos serán procesados por «Médico de Cabecera», la entidad Responsable del tratamiento. Los datos de identificación del Responsable son:
Razón Social: [Denominación Social del Titular de la Web]
Identificación Fiscal (NIF/CIF): [NIF/CIF del Titular de la Web]
Sede Social: [Domicilio Social Completo]
Contacto Telefónico: [Teléfono de Contacto]
Email: [Dirección de Correo Electrónico de Contacto]
Recopilación y Gestión de Información Personal
Se entiende por información personal cualquier dato concerniente a una persona física: nombre, dirección electrónica, residencia, número de teléfono, documento de identidad, etc. Adicionalmente, cuando un Usuario navega por nuestro portal, cierta información es registrada de manera automática por razones técnicas, como la dirección IP asignada por su proveedor de servicios de Internet.
«Médico de Cabecera», en su calidad de Administrador de Datos, tiene la obligación de notificar a los Usuarios de su sitio web sobre la captación de información personal que pueda realizarse, ya sea mediante la recepción de correos electrónicos o al completar los formularios disponibles en la plataforma.
Únicamente se adquirirán los datos precisos para poder llevar a cabo el servicio contratado, o para poder dar una respuesta adecuada a la solicitud de información efectuada por el Usuario. Los datos solicitados son de índole identificativa y representan un mínimo razonable para poder ejecutar la actividad. En ningún momento se recabará información catalogada como especialmente sensible. La utilización de los datos nunca será distinta a los propósitos para los que fueron recogidos.
Formularios y Correspondencia Electrónica
Propósito: Responder a su petición de información formulada a través de nuestros formularios o email.
Fundamento Legal (Legitimación): El principio legal que autoriza este procesamiento es el consentimiento del Usuario, el cual puede ser anulado en cualquier instante.
Divulgación de Datos: Los datos personales serán procesados a través de servidores administrados por [Nombre del Proveedor de Hosting], quien actúa como Encargado del Tratamiento.
Restricción de Edad
Solo podrán facilitar datos personales en esta plataforma los individuos mayores de 14 años. Conforme a la LOPD y GDD, para menores de 14 años, es un requisito indispensable la aprobación de sus padres o tutores para que podamos procesar su información personal.
Por otra parte, la contratación de nuestros servicios solo está disponible para personas mayores de 18 años. En caso de menores de 18 años, se requerirá el consentimiento de sus tutores legales para la prestación de los servicios ofertados, salvo que el menor haya alcanzado la emancipación.
Medidas de Resguardo
Se comunica a los Usuarios de la plataforma de «Médico de Cabecera» que hemos adoptado las medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, a nuestro alcance para prevenir la pérdida, el uso indebido, la alteración, el acceso no autorizado y el hurto de la información. Estas medidas garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información allí contenida, en conformidad con lo establecido por la legislación vigente en protección de datos. Los datos personales que se capturan en los formularios son gestionados, exclusivamente, por el personal de «Médico de Cabecera» o por los Encargados del Tratamiento designados.
El Portal Web de «Médico de Cabecera» también dispone de un cifrado SSL, que habilita al Usuario para enviar su información personal de forma segura mediante los formularios de contacto o registro de la plataforma.
Fiabilidad de la Información
El Usuario declara que la totalidad de los datos aportados son veraces y exactos y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario asumirá la responsabilidad por la veracidad de su información y será el único responsable de cualquier litigio o conflicto derivado de la falsedad de la misma. Es fundamental que, para que podamos mantener su información personal al día, el Usuario notifique a «Médico de Cabecera» de cualquier cambio en sus datos.
Comunicación de Datos a Terceros
«Médico de Cabecera» no transferirá ni divulgará tus datos a terceros, salvo en las circunstancias legalmente previstas o cuando sea estrictamente indispensable para la ejecución de un servicio. Específicamente, los datos podrían ser transferidos a:
Suministradores de servicios informáticos o tecnológicos.
Proveedores de servicios de pago.
Empresas de logística y paquetería.
Intermediarios o terceros que actúen en nuestro nombre como prestadores de servicios (asesorías, gestorías, etc.).
Las transferencias de datos se efectuarán respetando la máxima discreción, implementando las precauciones necesarias, como la firma de acuerdos de confidencialidad o la adhesión a las políticas de privacidad establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá oponerse a la cesión de su información a los Encargados del Tratamiento, mediante una solicitud escrita a través de cualquiera de los canales mencionados anteriormente.
Adicionalmente, cuando sea pertinente, los datos de Clientes podrán ser cedidos a ciertos organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Inspección de Trabajo, Agencia Tributaria Española, etc.
Ejercicio de los Derechos del Titular del Dato
La LOPD y el RGPD otorgan a los interesados la potestad de ejercer una serie de derechos vinculados al procesamiento de sus datos personales. Para hacer uso de estos derechos, el Usuario deberá dirigirse, aportando un documento que valide su identidad (DNI o pasaporte), por correo electrónico a [Dirección de Correo Electrónico de Contacto], o bien mediante escrito remitido a la dirección indicada en nuestro Aviso Legal. Dicha comunicación deberá contener: nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos de identificación.
El ejercicio de derechos debe ser ejecutado por el propio Usuario. No obstante, pueden ser ejercidos por una persona autorizada como representante legal, presentando la documentación que acredite dicha representación.
El Usuario está facultado para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
Derecho de Acceso: A obtener confirmación sobre si sus datos están siendo procesados, la finalidad de dicho procesamiento y la información disponible sobre su origen y las comunicaciones previstas.
Derecho de Rectificación: A corregir datos personales erróneos o imprecisos.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): A eliminar la información que resulte inadecuada o excesiva.
Derecho de Limitación: A restringir el procesamiento de sus datos, en cuyo caso «Médico de Cabecera» solo conservará los datos indispensables para la defensa o el ejercicio de reclamaciones.
Derecho de Oposición: A oponerse al tratamiento o solicitar su cese, salvo por motivos legítimos imperiosos.
Derecho de Portabilidad: En caso de que desee que sus datos sean gestionados por otra entidad, «Médico de Cabecera» facilitará la transferencia de sus datos en un formato exportable.
En el supuesto de haber concedido su aprobación para un propósito específico, el Usuario tiene la facultad de revocar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello comprometa la legalidad del procesamiento realizado con anterioridad a su retirada.
Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo máximo estipulado por la ley (1 mes).
Si un Usuario percibe que existe alguna irregularidad en la gestión de sus datos por parte de «Médico de Cabecera», puede presentar una reclamación ante el Responsable de Seguridad o ante la autoridad de control de protección de datos pertinente, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la designada en España.
Periodo de Conservación de Datos
La información personal de los Usuarios que empleen el formulario de contacto o que nos envíen un correo electrónico solicitando información será tratada durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud, o hasta que se retire el consentimiento otorgado.
Los datos personales de los Clientes serán gestionados hasta la finalización de la relación contractual. El lapso de conservación será el mínimo requerido, pudiendo extenderse hasta:
4 años: Normativa sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social.
5 años: Art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
6 años: Art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas).
10 años: Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
Sin plazo: Información anonimizada y desagregada.
Perfiles en Plataformas Sociales
«Médico de Cabecera» mantiene presencia en ciertas redes sociales de relevancia en Internet (Facebook, Instagram, LinkedIn, Google+), reconociéndose en todos los escenarios como Responsable del procesamiento de la información de sus seguidores, fans, suscriptores y otros perfiles de Usuarios (en adelante, seguidores).
El objetivo del procesamiento de datos por parte de «Médico de Cabecera», siempre que la ley lo permita, será el de informar a sus seguidores acerca de sus actividades y promociones, por cualquier medio que la red social habilite, además de ofrecer un servicio de atención al cliente individualizado. El fundamento legal que legitima esta gestión será el consentimiento del interesado, el cual puede ser revocado cuando lo desee.
Bajo ninguna circunstancia «Médico de Cabecera» extraerá datos de las redes sociales, a menos que se haya obtenido la aprobación explícita y específica del Usuario (por ejemplo, para la organización de un concurso).
Discreción
La información provista por el Usuario será considerada, en todo momento, como confidencial, y no podrá ser utilizada con fines distintos a los aquí descritos. «Médico de Cabecera» se compromete a no divulgar ni revelar información sobre las intenciones del Usuario, los motivos de la consulta solicitada o la duración de su relación profesional.
Vigencia
La presente Declaración de Confidencialidad y protección de datos tiene vigencia a partir del [Fecha de Actualización], y podrá experimentar modificaciones en función de los cambios normativos y jurisprudenciales que se produzcan. Es responsabilidad del titular de los datos revisar el documento actualizado para conocer sus derechos y deberes en cada momento.